Política de Privacidad

1. RESPONSABLE Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios que el Responsable del Tratamiento de los datos recogidos en este sitio web es el Ayuntamiento de Cebreros. Asimismo, iUrban Digital Tourism S.L. actúa como Encargado del Tratamiento al proporcionar la infraestructura tecnológica de la plataforma Cicerone.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales aportados por los usuarios (como el correo electrónico en el módulo del Planificador de Viajes o al usar el Asistente Cognitivo) serán utilizados únicamente para los fines acordados, tales como el envío de itinerarios personalizados (Cuadernos de Viaje) y la atención de consultas turísticas.

3. ANONIMIZACIÓN E INTELIGENCIA ARTIFICIAL

El Ayuntamiento de Cebreros e iUrban garantizan que cualquier dato utilizado en el marco del análisis turístico (Sistema de Información Turística – SIT) es debidamente anonimizado, eliminando cualquier posibilidad de identificar a los usuarios. Estos datos anonimizados son transformados mediante inteligencia artificial para generar perfiles estadísticos (origen, intereses, tiempo de uso) que permiten optimizar los servicios turísticos, garantizando en todo momento la privacidad y confidencialidad. El uso de la inteligencia artificial cumple fielmente con la nueva Ley de IA aprobada por la UE.

4. ALOJAMIENTO Y SEGURIDAD

La información está alojada en un entorno Cloud en servidores de Microsoft Azure ubicados en España. La plataforma cuenta con medidas técnicas y organizativas rigurosas, incluyendo cifrado de datos en tránsito y reposo, y posee la certificación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) de nivel ALTO.

5. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Cualquier usuario puede ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición (Derechos ARCO) dirigiéndose por escrito al Ayuntamiento de Cebreros a través de los canales de contacto oficiales facilitados en el Aviso Legal.